Chính sách bảo hành

Các trường hợp bảo hành miễn phí được cung cấp khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành hoặc còn tem bảo hành, phiếu bảo hành của hãng (thể hiện đầy đủ thông tin, không được tẩy xóa, sửa chữa).
• Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng nhà sản xuất cho mọi vấn đề kỹ thuật.
• Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng và danh mục sản phẩm.
• Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành, tem bảo hành hoặc biên bản bàn giao thiết bị.
• Không bảo hành đối với các sản phẩm lỗi do khách hàng mang đi sửa chữa (trừ trường hợp do chính com.vn sửa chữa) và bảo quản không đúng cách, sử dụng không đúng cách, sử dụng sai mục đích, lạm dụng hoặc vệ sinh không đúng cách bằng dụng cụ không phù hợp.
• Không bảo hành đối với các sản phẩm bị mòn do sử dụng, bị kéo giãn, bị rách, bị cắt, bị trầy xước, bị côn trùng phá hoại, bị rỉ sét, va chạm và bị lạm dụng sản phẩm dẫn đến các mối nối sản phẩm. Sản phẩm bị lỏng lẻo. Phụ kiện bị mòn trong quá trình sử dụng.
• https://www.summitcraze.com sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định xem phản hồi của khách hàng về sản phẩm có nằm trong phạm vi bảo hành hay không. Nếu phản hồi của khách hàng nằm trong phạm vi bảo hành, thì https://www.summitcraze.com sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm lỗi. https://www.summitcraze.com cũng có quyền quyết định về việc giải thích các điều kiện bảo hành chất lượng sản phẩm trong tài liệu này.
• Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng và https://www.summitcraze.com không tìm thấy vật liệu giống hệt với các bộ phận cần thay thế, https://www.summitcraze.com sẽ cung cấp vật liệu hoặc bộ phận có chất lượng và tính năng tương đương.

Thời hạn bảo hành : theo quy định của nhà phân phối hoặc nhà sản xuất.

Địa chỉ bảo hành sản phẩm tại:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG PAINAP HK
Địa chỉ: Phòng 1203, Tầng 12, Tháp 2, Thành phố Hồng Kông Trung Quốc, 33 Đường Canton, Tsim Sha Tsui, Cửu Long, Hồng Kông
Email: support@painapnetwork.com
Điện thoại: 0344004222